Privacy policy – Veltec – Kirby stofzuiger specialist

Persoonsgegevens die worden verwerkt

Veltec Kirby specialist, vanaf nu genoemd Veltec kan persoonsgegevens over u verwerken, doordat u gebruik maakt van de diensten van Veltec, en/of omdat u deze zelf bij het invullen van een contactformulier op de website aan Veltec verstrekt. Veltec kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

– Voor- en achternaam

– Adresgegevens

– Telefoonnummer

– E-mailadres

– IP-adres

– Bankrekeningnummer

Waarom Veltec gegevens nodig heeft

Veltec gebruikt uw persoonsgegevens in het kader van het uitvoeren van een met u gesloten overeenkomst van opdracht, doorgaans bestaande uit online verkoop van onze producten.

Daarnaast kan Veltec uw gegevens verwerken om telefonisch contact met u op te kunnen nemen als u daar om verzoekt, en/of om u schriftelijk (per e-mail en/of per post) te kunnen benaderen indien u telefonisch onverhoopt niet bereikt kunt worden.

Hoe lang Veltec gegevens bewaart

Veltec bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor uw gegevens worden verzameld.

– Van de Belastingdienst moeten we onze administratie met uw factuur-, betaal- en bestelgegevens 7 jaar bewaren. Daarna gebruiken we alleen anonieme gegevens voor interne rapportages.
– Als u zich heeft ingeschreven voor de nieuwsbrief of toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van gepersonaliseerde berichten, dan bewaren we die toestemming totdat u zich hiervoor uitschrijft. Ook als u op een gegeven moment beslist dat u de nieuwsbrief of gepersonaliseerde berichten niet meer wilt ontvangen, bewaren we het intrekken van uw verzoek. Na die periode gebruiken we uw gegevens alleen anoniem, voor interne rapportages.

Google Analytics gegevens

De standaard periode dat gegevens die afkomstig zijn uit cookies of advertenties bewaard worden is 26 maanden. Wilt u dat uw gegevens meteen verwijderd worden nadat u veltec.eu bezocht heeft? Neem contact met ons op via info@veltec.eu. Na het verwerken van de gegevens duurt het 24 uur voordat uw gegevens daadwerkelijk zijn verwijderd.

Delen met anderen

Veltec verstrekt uw persoonsgegevens alléén aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met u, om websitebezoek in kaart te brengen of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

In kaart brengen websitebezoek

Op de website van Veltec worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van uw computer en het tijdstip van opvraging en gegevens die uw browser meestuurt. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Veltec gebruikt deze informatie om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en indien nodig verstrekt aan derden.

Daarnaast kunnen wij en onze advertentienetwerken en mediabureaus uw advertenties tonen. Dat gebeurt op basis van uw eerdere bezoeken aan onze websites en de websites van derden. Wij en onze advertentienetwerken en mediabureaus verzamelen dan uw surf-, zoek-, en koopgedrag op basis van cookietechnieken ,uw IP-adres en het advertentienummer dat gekoppeld is aan het apparaat waarmee u surft.

Ten slotte bestaat de mogelijkheid dat Veltec uw persoonsgegevens verstrekt als Veltec hiertoe verplicht is als gevolg van een rechterlijk bevel of een andere wettelijke verplichting, een dagvaarding of een rechtszaak of als dat op een andere manier wettelijk verplicht is, of als we van mening zijn dat het noodzakelijk is ter verdediging van onze rechten, bijvoorbeeld om illegale activiteiten of inbreuken op ons beleid te voorkomen of te bestrijden.

Cookiebeleid

Het doel van het registreren van persoonsgegevens door Veltec is het in kaart brengen van de activiteiten en behoeftes van onze klanten. Deze informatie kunnen wij gebruiken om onze producten en diensten te verbeteren. Wij verstrekken de gegevens aan derden zoals mediabureaus, zodat we persoonlijk advies kunnen geven of gerichte advertenties kunnen laten zien, bijvoorbeeld op basis van uw interesse in bepaalde producten.

Wat is een cookie?

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Als u hiermee instemt, wordt het bestand toegevoegd waarna de cookie helpt met het analyseren van het internetverkeer of u laat weten wanneer u een bepaalde website bezoekt.  Over het geheel genomen helpen cookies ons om u te voorzien van een betere website, door ons in staat te stellen om toezicht te houden welke pagina’s u nuttig vindt en welke niet.

Een cookie geeft ons op geen enkele wijze toegang tot uw computer of enige informatie over u, met uitzondering van de gegevens die u kiest om met ons te delen.

Welke cookies gebruiken wij?

Functionele cookies of noodzakelijke cookies
Dit soort cookies zorgen ervoor dat onze webshop naar behoren functioneert. Hierbij kunt u denken aan functionaliteiten zoals het winkelwagentje of het check-out proces.

Advertentiecookies
Advertentiecookies zorgen ervoor dat we u relevante aanbiedingen kunnen laten zien van producten die u interessant vindt of al eens hebt bekeken. Daarnaast houden we met deze cookies bij welke advertenties u al eens hebt gezien.

Analytische cookies
Met deze cookies meten we statistieken in onze webshop. De data die uit deze analyses naar voren komt is volledig anoniem. We kunnen bijvoorbeeld zien hoeveel bezoekers onze website op 1 dag heeft gehad, maar niet welke personen onze website hebben bezocht. 

Wilt u niet dat wij uw cookies gebruiken?

De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt meestal de instellingen van uw browser wijzigen om cookies te weigeren als dat uw voorkeur heeft. Dit kan voorkomen dat u ten volle kan profiteren van de website.

Bekijk hier per browser hoe u de cookie instellingen kunt wijzigen:

– Chrome
– Firefox
– Safari
– Internet Explorer

Google Analytics

Veltec maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken en hoe effectief de Adwords-advertenties van Veltec bij Google zoekresultaatpagina’s zijn. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacy beleid van Google voor meer informatie. U treft ook het privacy beleid van Google Analytics hier aan. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de website aan Veltec te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Veltec heeft hier geen invloed op. Veltec heeft Google geen toestemming gegeven om via Veltec verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U Heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@veltec.eu. Veltec zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

Beveiligen

Veltec neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van Veltec maakt gebruik van een betrouwbaar SSL certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien u meer informatie wenst over de beveiliging van door Veltec verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met Veltec op via info@veltec.eu.

Veltec is als volgt te bereiken:

Postadres: Kammetweg 27, 4281 KJ Andel
Vestigingsadres: Kammetweg 27, 4281 KJ Andel
Inschrijvingsnummer handelsregister Kamer van Koophandel: 39086156
Telefoon: 036 260 0061
E-mailadres: info@veltec.eu